李城德委員：

您提出的關于《關于進一步推進“一網通辦”的問題》的建議已收悉，答復如下：

遼寧省企業開辦“一網通辦”平臺是省市場監管局于2019年上線投入使用的，2020年12月平臺進一步優化升級，在原有企業登記、印章制作、申領發票3個事項環節基礎上，新增加了申領稅控設備、員工參保登記、住房公積金繳存、銀行預約開戶等4個一般性企業開辦涉及的高頻政務服務事項。新平臺應用后，企業開辦總體辦理時限壓縮到2個工作日內，企業開辦相關事項實現了一次辦、全程不見面。

為了給企業提供更加便利的服務，在縣政務服務大廳，一是在一樓和三樓分別設置兩處共8個席位的自助服務區，配置8臺電腦，方便企業自行在電腦上操作。二是與進駐大廳的2家會計事務所協商，由會計事務所免費為有需要的企業免費提供全程電子化的指導和幫助。尤其是，2022年年初以來，縣營商局拓展投資代辦中心的工作，由代辦員在原有工程建設項目審批手續全程免費代辦的基礎上，免費為企業幫辦、指導企業開辦、變更、注銷等業務，更加方便企業辦事。三是在企業使用“一網通辦”過程中，對于遇到的技術層面問題，企業登記窗口工作人員及時通過省、市、縣市場局微信工作群進行反饋，通過上級技術人員進行解決。

同時，為了增強鎮街企業開辦“一網通辦”便利性，縣營商局指導各鎮街在便民大廳增設自助電腦、打印機，縣市場局對企業開辦窗口工作人員加強業務培訓和指導，不斷完善、提升鎮街便民大廳服務企業的配套功能和服務效能。

                    盤山縣營商環境建設局

                            2022 年 6月2 日